Como restaurar backup de um cliente em uma máquina nova

Neste tutorial, vamos mostrar o processo de como pegar os dados de backup de um cliente e configurar o sistema em uma máquina recém-instalada.

Passo a passo

Localizar os arquivos do cliente
- No painel do Drive, utilize a busca para filtrar nomes de arquivos.
- Digite o CNPJ do cliente.
- Clique duas vezes na pasta localizada e depois remova o filtro para visualizar todos os dados.
Fazer download dos arquivos principais
- Primeiro, baixe o arquivo certificado1 do Appin e o dados.zip → isso vai gerar o primeiro download.zip.
- Em seguida, faça também o download dos arquivos backup_compras e nfc_gerados → isso gera o segundo download.zip.
Extrair os arquivos
- Extraia os dois arquivos ZIP baixados.
- Ao final, você terá todos os arquivos necessários para a restauração.
Instalar o sistema na máquina nova
- Realize a instalação do sistema normalmente.
- Após instalar, abra a pasta Downloads, localize o conteúdo extraído e siga as próximas etapas.
Restaurar dados do App
- Abra a pasta extraída do dados.zip.
- Copie os três arquivos principais (Ctrl + C).
- Cole na pasta do App substituindo os arquivos existentes.
- Abra o sistema e confirme se as informações estão corretas.
Restaurar dados de Compras e NFC
- Abra o segundo ZIP (backup_compras e nfc_gerados).
- Extraia os arquivos.
- Compras: copie o conteúdo da pasta compras/xml e cole em:
  App → Documentos → Compras → xml.
- NFC-e: copie o conteúdo da pasta nfc_gerados e cole em:
  App → Documentos → NFC-e Geradas.
- Feche o sistema e abra novamente para validar.

Conferindo os dados

Verifique se clientes e produtos foram carregados corretamente.
Acesse a aba NFC e confirme se os cupons fiscais estão disponíveis.
Acesse Compras e confira se todas as informações constam no sistema.

Observações importantes

Sempre substitua os arquivos antigos pelos extraídos do backup.
Verifique cuidadosamente se todos os dados foram restaurados (pessoas, produtos, notas fiscais e compras).
Caso haja divergência, repita o processo de extração e cópia.