Como administrar a Loja Virtual
Este tutorial apresenta as principais funções disponíveis no painel administrativo da Loja Virtual Beepsttore, conforme demonstrado no vídeo de administração da loja.
1. Acessar o painel administrativo
2. Conhecer o painel inicial
Após entrar, será apresentado o painel principal da loja. Nele, você poderá acompanhar:
- Faturamento realizado pela plataforma;
- Vendas do mês;
- Pedidos realizados no mês;
- Atalhos para pedidos, produtos e categorias.
Também é possível definir se a loja ficará aberta ou fechada.
Utilize a opção de fechar a loja quando precisar interromper temporariamente as vendas, como durante uma manutenção.
3. Acompanhar os pedidos
- Acesse a opção Pedidos.
- O sistema exibirá todos os pedidos registrados na loja.
- Clique no botão de filtro localizado à direita.
- Utilize os campos disponíveis para localizar um pedido, como:
- Data do pedido;
- Número do pedido;
- Cliente;
- Cupom utilizado.
- Clique em Buscar para aplicar o filtro.
4. Gerenciar categorias
As categorias ajudam a organizar os produtos e facilitam a navegação dos clientes na loja.
5. Gerenciar produtos
6. Cadastrar banners
7. Configurar as informações da loja
Acesse Configurações para realizar ajustes como:
- Nome da loja;
- Segmento;
- Documentos e políticas;
- Aparência da loja;
- Formas de pagamento;
- Endereço;
- Opções de entrega;
- Horários de funcionamento.
Atenção: não altere a URL da loja sem orientação do suporte. Uma alteração incorreta poderá deixar a loja indisponível.
8. Cadastrar documentos e políticas
Na área de documentos, você pode cadastrar textos importantes, como:
- Política de trocas e devoluções;
- Termos de venda;
- Política de entrega;
- Outras orientações para os clientes.
9. Configurar os horários de funcionamento
- Acesse a configuração de Horários de funcionamento.
- Selecione os dias em que a loja estará disponível.
- Informe os horários de atendimento, quando necessário.
- Salve as alterações.
Para lojas que funcionam exclusivamente pela internet, é possível manter todos os dias disponíveis.
10. Configurar as formas de entrega
As formas de entrega podem ser cadastradas de duas maneiras:
- Entrega genérica: o cliente escolhe a modalidade e o valor do frete é calculado posteriormente pela loja;
- Entrega por localização: o valor é definido conforme o estado ou a cidade do cliente.
Para cadastrar:
- Acesse Formas de entrega.
- Clique em Adicionar.
- Informe o nome da modalidade.
- Escolha o tipo de cálculo.
- Cadastre os locais e valores, quando necessário.
- Salve.
11. Criar cupons de desconto
12. Compartilhar o QR Code da loja
O sistema permite gerar um QR Code que direciona o cliente diretamente para a loja.
Você pode disponibilizá-lo em materiais impressos, redes sociais ou no estabelecimento para que o cliente escaneie e acesse a loja.
13. Consultar relatórios
- Faturamento;
- Vendas realizadas;
- Desempenho da loja.
14. Outras opções
- Configurações de delivery e frete;
- Integrações com Instagram e Facebook;
- Opção para sair do painel administrativo.
Ao terminar, clique em Sair para encerrar o acesso com segurança.