Consultar meus débitos do meu plano

Este tutorial explica como acessar e verificar suas faturas e mensalidades pendentes no sistema, uma ação importante para acompanhar o status da sua conta e evitar bloqueios.

Acessando o Menu de Configurações (Ponto de Partida) Para iniciar a consulta das suas faturas e verificar as mensalidades, o primeiro passo é navegar até o menu de configurações do sistema [00:00]. Certifique-se de que o seu usuário possui as permissões necessárias para acessar esta área do sistema, pois ela contém informações sensíveis [00:05]. Veja o vídeo em [00:00].
Visualizando Detalhes do Plano Atual (Localizando a Opção) Dentro do menu de configurações ou na área indicada, localize um campo ou seção que exibe informações sobre o seu plano atual. No vídeo, isso é representado por um campo verde que mostra o plano como "Trial" [00:11]. Clique neste campo para acessar os detalhes relacionados ao seu plano, incluindo o histórico de faturas. Veja o vídeo em [00:11].
Acessando a Janela de Faturas (Consultando Débitos) Ao clicar no detalhe do plano, uma nova janela ou seção será carregada, exibindo a listagem das suas faturas [00:20]. Esta tela é dividida para mostrar tanto as faturas que já foram pagas quanto aquelas que estão pendentes de pagamento. É aqui que você poderá verificar os valores e o status das suas mensalidades. Veja o vídeo em [00:20].
Obtendo Detalhes da Fatura (Visualizar e Copiar) Nesta mesma janela, para cada fatura listada, você terá opções para obter mais detalhes. É possível acessar a fatura completa em formato PDF clicando no botão lateral correspondente a ela [00:20]. Adicionalmente, para facilitar o pagamento, o sistema permite copiar o código de barras da fatura diretamente para a sua área de transferência (clipboard) [00:24]. Veja o vídeo em [00:20] e [00:24].
Verificando Pagamento (Em Caso de Bloqueio) Em situações onde o sistema possa estar bloqueado devido a pendências, a tela de faturas geralmente oferece uma opção para verificar o pagamento realizado. Após efetuar o pagamento fora do sistema, você pode clicar em "verificar meu pagamento" [00:32]. Esta função permite uma verificação automática pelo sistema, agilizando a liberação do acesso. Veja o vídeo em [00:32].