Migração do Plano Local para Web

A migração de um cliente da versão Local para a versão Web é realizada sem custo, sendo disponibilizada 1 (uma) migração gratuita por CNPJ.

O prazo para realização da migração é de até 48 horas, após o recebimento da solicitação e de todos os arquivos necessários.

Solicitação de Migração

A revenda deverá solicitar a migração formalmente através do e-mail:

E-mail: beepsttore@gmail.com

A solicitação deverá conter as seguintes informações:

Dados da Revenda

Dados do Cliente

Detalhes da Solicitação

Status Atual: Ativo – Plano Local
Ação Solicitada: Migração para Web

Motivo da Migração:
(Descrever o motivo da migração)

Arquivos obrigatórios

Para que a migração possa ser realizada, a revenda deverá anexar ao e-mail os seguintes arquivos e pastas do cliente:

Pasta Documentos
Pasta Relatórios
Arquivo CertificadoA1.pfx
Arquivo db.fdb

A solicitação somente será encaminhada para migração após o recebimento de todos os arquivos necessários.

Migração de retorno para o Local

O benefício de migração gratuita é limitado a 1 (uma) migração por CNPJ.

Caso o cliente seja migrado do Local para o Web utilizando essa migração gratuita e, posteriormente, solicite o retorno para a versão Local, será aplicada uma cobrança pelo processo de migração, pois o benefício gratuito já terá sido utilizado.

Portanto, a revenda deve considerar que a migração gratuita é um benefício único por CNPJ e não será renovada em caso de retorno ou novas migrações.