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BUGS e SUGESTÕES

Cliente BUG/Melhoria Suporte Status

Permitir anexar no cadastro de pessoas arquivos como PDF, Imagens, Word... Marcos Reportado
Julia BUG, telefones que não começam com 8 ou 9 exemplo dos correios, que o telefone começa com 4, exemplo 49 9 4123-6548, com isso o sistema não consegue enviar o WhatsApp, isso ocorre toda vez que é clicado em enviar whatsapp um relatório. Marcos Reportado
Argel - ZURE INDUSTRIA E COMERCIO Ter a opção de boleto Hibrido (com o pix) Banco Sicredi Jonatan Reportado
Oseias Na view OS adicionar o código do produto, referencia e código de barras. Para poder usar no relatório dos itens/orçamento Marcos Reportado
Revenda Ueldo Ueldo sugeriu ter uma tela de cobranças das mensalidades dos clientes por dentro do painel da revenda. Até mesmo algumas integrações com bancos por exemplo ASAAS. Jonatan Reportado
Revenda Ueldo Na nota de compra, na parte de pagamentos. Quando for pix ou cartão, ter a opção de selecionar a conta bancaria. Pois sempre cai como conta caixa Jonatan Reportado
Claudio Eletronicos Nas mensagens prontas/rápidas do whats, ter opção de por mais mensagens. Pois, só cabem algumas e se cadastrar mais, elas ficam escondidas  Jonatan Reportado
Claudio Eletronicos Na nota de compra quando cria um cadastro de produto novo e você altera a tributação dele.... Quando faturar a nota o produto vai para o estoque sempre com a tributação padrão e não alterar conforme você informou Jonatan Reportado
Jenifer - Loja Chic Pra Elas

Cliente relatou que no campo de desconto no item no PDV. Fica confuso o ícone que é utilizado para alterar a forma do desconto de R$ para %

Jonatan Reportado
Giovani - Papitto Nas comandas eletrônicas.
O garçom ter a permissão de excluir o produto após adicionar. Mas não ser possível excluir ele após enviar para a impressora.
Jonatan Reportado
Revenda Cassiano

No PDV ter um atalho rápido na hora de pesquisar o produto e juntamente colocar o peso.

Ex: Coloca o peso do produto + e código do produto

 

0.500*00034

 

Fazendo isso já puxa o produto com o peso e o valor correto.

Jonatan Reportado
Wesley Sugestão no campo buscar produtos na lista de pedido de venda, alguns itens ficam escondidos quando o monitor é menor, ao usar seta para cima o sistema volta para o campo de pesquisa, seria interessante subir para os itens de cima da mesma forma que ocorre para descer. Marcos Reportado
Roni Imports Sugeriu que o gráfico de faturamento mês atual x mês anterior, seja mais visual.. Por ex: Apareça os número exatos e não só as linhas do gráfico. Jonatan Reportado
Cristiano No PDV quando é digitado uma palavra que contenham muitos itens é mostrado o scroll, porém se rolar com o scroll do mouse a lista não é movimenta, apenas a barra lateral, se clicar em algum item e rolar o scroll ai sim a lista dos itens é movimentada, ou se usar a seta para cima ou para baixo do teclado funciona. Marcos Reportado
Restaurante Vale Verde Ao emitir NFC-e/PDV informando um cliente cadastrado, e o mesmo não tem CEP ocorre um erro integer error nul, é necessário informar que o CEP é obrigatório para emitir a NFC-e, pois neste caso o cliente não tinha CEP. Marcos Reportado
Valeria - Real Agricola Impedir o envio de nota de compra no formato PDF, permitir apenas XML Marcos Reportado
Claudio Eletrônicos Notou bug em nota de compra que os sistema vinculou o mesmo produto em vários itens da nota automaticamente sem eles baterem o mesmo código de barras ou nome. Jonatan Reportado
Cassiano Revenda No AppMigra ter a opção de migrar a tributação dos itens Jonatan Reportado
Claudio Eletrônicos Notou que na pesquisa de item na nota de compra. Alguns itens acabam cortando a descrição Jonatan Reportado
Claudio Eletrônicos Ter a possibilidade dentro de um produto poder cadastrar mais de uma referência.. Pela questão de comprar o mesmo item de vários fornecedores e cada fornecedor ter uma referencia interna Jonatan Não é possível
Jonatan Não ser possível passar venda no fiscal pelo PDV se o cliente não tiver os dados fiscais já configurados. Jonatan Reportado
Mari Auto Elétrica Faé Na busca de itens para vincular dentro de uma nota de compra. Ter a possibilidade de ver também a quantidade em estoque que o item tem atualmente Jonatan Reportado
Camila Distribuidora Rouxinol Ser possível editar os Grupos dos planos de contas sem precisar excluí-los.. Pois as contas acabam perdendo o vinculo com o plano de conta se excluir o grupo  Jonatan Reportado
Claudio Eletrônicos Quando clica em receber uma conta a receber que é no cartão de crédito. Mesmo colocando a data de recebimento com dia em questão. Ele só vai cair no dia do vencimento da parcela no  fluxo de caixa.
Ex: Parcela venc: 29/09/25. Clica em recebido dia 05/09/25 e marca como recebido esse dia. Ela só vai cair dia 29/09 no caixa. **Cliente gostaria que quando clicasse em recebido, caísse no dia que foi clicado em recebido**
Jonatan Reportado
Clientes do MT ou fuso horário diferente

Não é possível emitir documento fiscal quando o cliente é de estados que tem fuso horário diferente exemplo MT que tem 1h a menos de SC.
O documento fiscal precisa emitir com o mesmo fuso horário.

Retorna o erro "Rejeição: Data de emissão muito atrasada"

Marcos Reportado
Revenda Cassiano Quando o Menu do sistema está "FIXO", no cadastro do cliente o campo de "email" fica cortado e não possibilita adição e exclusão  Jonatan Reportado
Revenda Wesley Percebeu que quando for sangrar o caixa e colocar o sinal de - "menos", ele sangra mesmo assim.... E uma sugestão, não ser possível sangrar mais (valor) do que tem em caixa. Jonatan Reportado
Nilson No dashboard, no gráfico de faturamento anual, inserir o mês atual do ano passado, exemplo.
Estamos em Agosto/25, o último mês que é mostrado é Setembro/24, e o cliente gostaria que fosse Agosto/24 para fechar com Agosto/25
Marcos Reportado
Revenda Wesley No start, quando o cliente ter mais de uma empresa. Ter a opção de aparecer a razão social abaixo do CNPJ Jonatan Não é possível de momento
Jonatan Suporte No painel master quando tem duas empresas com o mesmo nome. Ex: Matriz e Filial. Ele Pego o mesmo boleto para as duas empresas. Mas os códigos de barras  vão corretos. Jonatan Reportado
Claudio Eletrônicos Verificou Bug na baixa de várias parcelas de contas a pagar ao mesmo tempo. O sistema acaba perdendo a opção de dar a baixa em todos em alguns momentos. Contas de fornecedor que vem setadas como conta caixa como padrão. Quando alterada e depois dado baixa em massa. Acaba dando baixo na conta caixa. Jonatan Reportado
SV LOJA GAÚCHA Sugeriu para ter a possibilidade de colocar a taxa do cartão nas vendas. Jonatan Reportado
Revenda Cassiano Quando o produto for marcado como USO E CONSUMO ou Serviço. Não ser listado no inventário contábil Jonatan Reportado
Suporte Jonatan No envio das xmls para a contabilidade enviar também. O que foi cancelado, inutilizado etc... Jonatan Reportado
Roni - Top Imports Na seleção do Plano de contas ter a possibilidade de quando passar o mouse em cima do plano, ele mostrar o texto inteiro. Pois o plano de contas quando muito extenso não aparece por completo no campo do sistema. Jonatan Reportado
Juçara Oliveira - Coast Empire Cliente sugeriu ter a opção de deixar crédito para o cliente. Sugeriu em ter uma mensagem informando o crédito quando abre o cadastro do cliente. Jonatan Reportado
Revenda Wesley Wesley notou que é possível passar itens com a quantidade zerada. Colocando "0" na quantidade direto no PDV ou pela telinha do Ctrl+ P  Jonatan Reportado
Revenda Wesley Wesley gostaria que tivesse nas configurações do sistema uma opção de bloquear cadastros de cliente sem CPF. Com essa opção ativada não teria opção do cliente fazer cadastros duplos. Jonatan Sendo avialiado
Suporte Jonatan Não ser possível cadastrar produto com a mesma descrição Jonatan Implementado - Testar
Revenda Ueldo Verificou que quando clica para ver os resumos dos caixas em aberto. O sistema não traz as informações. Só traz após clicar duas vezes em cima da data em questão, aí sim o banco atualiza a informação Jonatan Reportado
Leo Gabriel Ter a possibilidade (relatório) no contas a receber ter um relatório do que foi recebido com o custo do produto vendido. Jonatan Reportado
Revenda Wesley Identificou que quando o sistema avisa que há notas emitidas em offline e é clicado em "transmitir", (o sistema joga um filtro específico) Acaba travando.

Foi identificado também que em alguns momentos que você utiliza o filtro Data personalizado de alguma data que não tenha notas emitidas. O sistema trava e fica em "aguardando" também.
Jonatan Reportado
Revenda Wesley Ser possível que no Kanban abaixo da Razão social colocar um campo de OBS (observações). Jonatan Implementado
Claudio Eletrônicos Identificou que quando fatura nota de compra com um produto com uma tributação "X" ele acaba alterando para a tributação padrão. Ex: produto no estoque está com Tributação ST.. No item na nota de compra coloco Tributação ST também. Porém quando faturo, o produto no estoque altera para Tributação Padrão. Jonatan 01/08/25 Ajustado e implementado
Claudio Eletrônicos identificou que quando está no módulo contas a pagar, clicar no relatório e escolher "Recibo" o sistema não abre as informações e o número de WhatsApp ao clicar para enviar por WhatsApp Marcos 17/04/2025 Reportado
Claudio Eletrônicos identificou um bug na hora de fazer desconto direto no item, na tela do pedido de venda  Marcos 16/04/2025 Reportado

Tela do PDV tem um bug quando a referencia tem a letra B ou E não aparece Marcos Reportado
Gustavo Mantovani Sugestão emitir uma nota com vários pedidos de venda. Marcos 28/04/2025 Implementado
Relson Acessórios Adicionar o campo adicionais do item ao cupom não fiscal Marcos 25/04/2025 Verificar
Andreia Bazar Novo - Joao_ADM Ao estornar uma venda de outro usuário, o sistema indica que aquela venda já está aberta e não pode ser editada. Marcos 30/04/2025 Reportado
Jony - beep Após ajustar NCM de item que está incorreto. Na nota fiscal é necessário excluir o item e puxar ele novamente, pois o sistema não atualiza o novo NCM. Jony 02/05/25 Reportado
Evandro Máquias Agricolas Relatório Pedido de Venda Timbrado, sair a observação do item inserida na tela de orçamentos
Marcos Implementado verificar
Henrique - Limp bem Ao emitir uma NFC-e para um cliente que não tinha telefone informado o PDV informa erro de IE inválido de emitente. Marcos Implementado verificar
Juçara Oliveira Sugestão para o sistema trabalhar com crédito/vouchar de compras Marcos Sugestão de nova funcionalidade
Claudio loja Eletrônicos Informar uma senha para aprovar um desconto maior que o vendedor pode dar. Marcos Como contorno, é escolhido o vendedor Claudio informa a senha e fatura a venda, porém a venda fica atrelado ao vendedor CLaudio
Alvacir Por algum motivo uma venda não é finalizada por desligamento, ou queda de internet e a venda fica pendente, porém o valor desta venda pendente aparece no fechamento do caixa Dani Reportado
Claudio Loja Eletrônicos Sugestão no cadastro rápido do item na importação de uma nota de compra seja XML ou compra manual, é para permitir o cadastro de uma nova marca ou nova categoria, hoje não é permitido, apenas no cadastro do item após importado. Marcos Implementado
Gabivel Ao finalizar a nota fiscal, quando o sistema abre a tela se deseja visualizar, ou imprimir a nota, se clicado em visualizar o sistema abre o visualizador do fastreport, permitindo ter acesso aos diretórios c:\ no ambiente start, o que não pode. Marcos OK tem que testar
Josiane Candeo delivery fazer a baixa no estoque quando coloca os pedidos Marcos Implementado
Claudio Emitir NF-e pelo PDV Daniel Projetando
Diversos Erro downloadNFE
Não foi possóvel obter notas  Erro -> Rejeicao: Consumo Indevido (Deve ser aguardado 1 hora para efetuar nova solicitacao caso nao existam mais documentos a serem pesquisados. Tente apos 1 hora) https://atendimento.tecnospeed.com.br/hc/pt-br/articles/16489514203415-Rejei%C3%A7%C3%A3o-656-Consumo-Indevido-Deve-ser-aguardado-1-hora-para-efetuar-nova-solicitacao-caso-nao-existam-mais-documentos-a-serem-pesquisados
Marcos Reportado
Claudio Lista de vendas -> Relatório Vendas por Produto, a seleção do produto não está ordem alfabética. Marcos Reportado
Geral

Ajustar telas de alertas

Excluir, icone vermelho, botão vermelho de confirmação

Alterar, icone amarelo, botão amarelo

Confirmar, icone verde, botão verde.

*Sugestão oriunda da importação de nota de compra, ao clicar para excluir um item a cor da janela é a mesma do adicionar.


Reportado
Claudio Botão verde e vermelho da NFCe permanece no status atual do PDV e não alterar quando outro usuário altera por outra estação Daniel OK testar
Claudio Módulo OS - Não permitir fechar uma OS que tenha produtos, obrigar o usuário a faturar a OS, ou se quiser fechar vai ser preciso retirar os produtos da mesma. Marcos Reportado
Claudio Eletrônicos Ao importar uma nota de compra seja via XML ou automática, no cadastro rápido do item não é possível criar marca e nem categoria. Marcos

Ajustado e implementado

Tercio Bug na venda de produtos com estoque negativo, mesmo eles estando com a opção ativada para não vender negativamente.

Ex: Quando o produto está com o estoque 0 ou negativo, não é possível vender.. Porém quando o produto tem 1 unidade e você vende duas ou mais. O sistema venda e deixa negativo.
Jony Reportado
Revenda Wesley No Beepstart quando cria uma empresa que está como padrão a logomarca expandida, ele Exibe a nossa logomarca da (Beepsttore) Jony Reportado
Revenda Cassiano Sugestão para o valor de entrega no delivery ser por bairro. Ex: poder cadastrar para cada bairro um valor específico para o frete Jony Reportado
Oseias Permitir agrupar NF no módulo de OS. Hoje só é permitido na lista de vendas Marcos Reportado
Wueldo Ao faturar uma compra lançada de forma manual. Perde a tributação, ficando sem tributação da erro nas emissões de doc fiscais Daniel Implementado
Revenda Wesley No envio de boletos pelo beepstart. Está indo duplicado as mensagens enviadas aos cliente. O cliente recebe dois boletos 2 código de barras.. etc... Jonatan Reportado
Gideão Ao selecionar ou marcar qualquer ordem de serviço, e tentar imprimir um cupom não fiscal o sistema percorre todo o grid, e imprime uma OS aleatória. 
Só funciona se digitar o número da OS específica no campo de busca e ficar só ela no GRID.
Marcos Reportado
Franci ferrari Boletos do SICREDI não aceitam juros diários.. A cobrança não registra no banco.. segue o erro:


Erro ao enviar boleto ON-LINE!
Razão Social/Nome: Jonatan Ricardo Bertotti
Nosso Numero: 00067
Vencimento: 14/07/2025


{"codigo":"E0010","mensagem":"Campo obrigatorio em branco.","parametro":"tipoJuros"}

 

Jonatan Ajustado
Franci Ferrari Gostaria que tivesse no boleto o QRCODE para pagamento Jonatan Reportado
Wesley Correção de bug, quando o usuário não tem permissão de ver o custo, ele também não pode ver os detalhes do custo. Marcos Implementado -testar
Revenda Ueldo Na ordem de serviço ter a possibilidade de atrelar os itens ao técnico/mecânico que vendeu a peça ou fez o serviço Jonatan Reportado
Cassiano Ao usar o delivery não é possível adicionar o mesmo item mais de uma vez no mesmo pedido, exemplo o cliente deseja 3 pizzas G, uma de cada sabor, o sistema não permite. Marcos Reportado
Marcos No cadastro de produto, criar um campo para informação da localização do estoque exemplo Corredor 1 Prateleira 2. Ou C1_P2. Marcos Reportado
William - Casa cheirosa Ajustar os comprovantes de abertura, fechamento, sangria, reforço do caixa para impressora 57mm. Marcos Reportado
Contabilidade Fernanda Incluir o CNPJ + Fantasia no campo assunto dos e-mails dos XMLs que é enviado para a contabilidade Marcos Reportado
Alex - Mestre do Gelo Ao tirar um relatório de "imprimir lista com itens" ao chegar em uma grande quantidade de itens ele separa as folhas e o valor total também, mas o correto seria separar as folha e o valor total continuar de todos itens tanto da uma folha ou de outra folha sem separar os valores.  Bernardo Reportado
Cassiano Bortolini - Revenda Delivery
Sugestão: Adicionar “Histórico do cliente” na seleção do cliente, listando últimos pedidos (nº, data, total, endereço) com ações Ver e Repetir + botão global “Repetir último pedido”. Validar estoque/preço ao repetir e permitir editar antes de confirmar.
Bernardo Reportado
Leo Gabriel Sistema de Cashback... Bernardo Reportado