BUGS e SUGESTÕES
| Cliente | BUG/Melhoria | Suporte | Status |
| Julia | BUG, telefones que não começam com 8 ou 9 exemplo dos correios, que o telefone começa com 4, exemplo 49 9 4123-6548, com isso o sistema não consegue enviar o WhatsApp, isso ocorre toda vez que é clicado em enviar whatsapp um relatório. | Marcos | Reportado |
| Argel - ZURE INDUSTRIA E COMERCIO | Ter a opção de boleto Hibrido (com o pix) Banco Sicredi | Jonatan | Reportado |
| Oseias | Na view OS adicionar o código do produto, referencia e código de barras. Para poder usar no relatório dos itens/orçamento | Marcos | Reportado |
| Revenda Ueldo | Ueldo sugeriu ter uma tela de cobranças das mensalidades dos clientes por dentro do painel da revenda. Até mesmo algumas integrações com bancos por exemplo ASAAS. | Jonatan | Reportado |
| Revenda Ueldo | Na nota de compra, na parte de pagamentos. Quando for pix ou cartão, ter a opção de selecionar a conta bancaria. Pois sempre cai como conta caixa | Jonatan | Reportado |
| Claudio Eletronicos | Nas mensagens prontas/rápidas do whats, ter opção de por mais mensagens. Pois, só cabem algumas e se cadastrar mais, elas ficam escondidas | Jonatan | Reportado |
| Claudio Eletronicos | Na nota de compra quando cria um cadastro de produto novo e você altera a tributação dele.... Quando faturar a nota o produto vai para o estoque sempre com a tributação padrão e não alterar conforme você informou | Jonatan | Reportado |
| Jenifer - Loja Chic Pra Elas |
Cliente relatou que no campo de desconto no item no PDV. Fica confuso o ícone que é utilizado para alterar a forma do desconto de R$ para % |
Jonatan | Reportado |
| Giovani - Papitto | Nas comandas eletrônicas. O garçom ter a permissão de excluir o produto após adicionar. Mas não ser possível excluir ele após enviar para a impressora. |
Jonatan | Reportado |
| Revenda Cassiano |
No PDV ter um atalho rápido na hora de pesquisar o produto e juntamente colocar o peso. Ex: Coloca o peso do produto + e código do produto
0.500*00034
Fazendo isso já puxa o produto com o peso e o valor correto. |
Jonatan | Reportado |
| Wesley | Sugestão no campo buscar produtos na lista de pedido de venda, alguns itens ficam escondidos quando o monitor é menor, ao usar seta para cima o sistema volta para o campo de pesquisa, seria interessante subir para os itens de cima da mesma forma que ocorre para descer. | Marcos | Reportado |
| Roni Imports | Sugeriu que o gráfico de faturamento mês atual x mês anterior, seja mais visual.. Por ex: Apareça os número exatos e não só as linhas do gráfico. | Jonatan | Reportado |
| Cristiano | No PDV quando é digitado uma palavra que contenham muitos itens é mostrado o scroll, porém se rolar com o scroll do mouse a lista não é movimenta, apenas a barra lateral, se clicar em algum item e rolar o scroll ai sim a lista dos itens é movimentada, ou se usar a seta para cima ou para baixo do teclado funciona. | Marcos | Reportado |
| Restaurante Vale Verde | Ao emitir NFC-e/PDV informando um cliente cadastrado, e o mesmo não tem CEP ocorre um erro integer error nul, é necessário informar que o CEP é obrigatório para emitir a NFC-e, pois neste caso o cliente não tinha CEP. | Marcos | Reportado |
| Valeria - Real Agricola | Impedir o envio de nota de compra no formato PDF, permitir apenas XML | Marcos | Reportado |
| Claudio Eletrônicos | Notou bug em nota de compra que os sistema vinculou o mesmo produto em vários itens da nota automaticamente sem eles baterem o mesmo código de barras ou nome. | Jonatan | Reportado |
| Cassiano Revenda | No AppMigra ter a opção de migrar a tributação dos itens | Jonatan | Reportado |
| Claudio Eletrônicos | Notou que na pesquisa de item na nota de compra. Alguns itens acabam cortando a descrição | Jonatan | Reportado |
| Claudio Eletrônicos | Ter a possibilidade dentro de um produto poder cadastrar mais de uma referência.. Pela questão de comprar o mesmo item de vários fornecedores e cada fornecedor ter uma referencia interna | Jonatan | Reportado |
| Jonatan | Não ser possível passar venda no fiscal pelo PDV se o cliente não tiver os dados fiscais já configurados. | Jonatan | Reportado |
| Mari Auto Elétrica Faé | Na busca de itens para vincular dentro de uma nota de compra. Ter a possibilidade de ver também a quantidade em estoque que o item tem atualmente | Jonatan | Reportado |
| Camila Distribuidora Rouxinol | Ser possível editar os Grupos dos planos de contas sem precisar excluí-los.. Pois as contas acabam perdendo o vinculo com o plano de conta se excluir o grupo | Jonatan | Reportado |
| Claudio Eletrônicos | Quando clica em receber uma conta a receber que é no cartão de crédito. Mesmo colocando a data de recebimento com dia em questão. Ele só vai cair no dia do vencimento da parcela no fluxo de caixa. Ex: Parcela venc: 29/09/25. Clica em recebido dia 05/09/25 e marca como recebido esse dia. Ela só vai cair dia 29/09 no caixa. **Cliente gostaria que quando clicasse em recebido, caísse no dia que foi clicado em recebido** |
Jonatan | Reportado |
| Clientes do MT ou fuso horário diferente |
Não é possível emitir documento fiscal quando o cliente é de estados que tem fuso horário diferente exemplo MT que tem 1h a menos de SC. Retorna o erro "Rejeição: Data de emissão muito atrasada" |
Marcos | Reportado |
| Revenda Cassiano | Quando o Menu do sistema está "FIXO", no cadastro do cliente o campo de "email" fica cortado e não possibilita adição e exclusão | Jonatan | Reportado |
| Revenda Wesley | Percebeu que quando for sangrar o caixa e colocar o sinal de - "menos", ele sangra mesmo assim.... E uma sugestão, não ser possível sangrar mais (valor) do que tem em caixa. | Jonatan | Reportado |
| Nilson | No dashboard, no gráfico de faturamento anual, inserir o mês atual do ano passado, exemplo. Estamos em Agosto/25, o último mês que é mostrado é Setembro/24, e o cliente gostaria que fosse Agosto/24 para fechar com Agosto/25 |
Marcos | Reportado |
| Revenda Wesley | No start, quando o cliente ter mais de uma empresa. Ter a opção de aparecer a razão social abaixo do CNPJ | Jonatan | Reportado |
| Jonatan Suporte | No painel master quando tem duas empresas com o mesmo nome. Ex: Matriz e Filial. Ele Pego o mesmo boleto para as duas empresas. Mas os códigos de barras vão corretos. | Jonatan | Reportado |
| Claudio Eletrônicos | Verificou Bug na baixa de várias parcelas de contas a pagar ao mesmo tempo. O sistema acaba perdendo a opção de dar a baixa em todos em alguns momentos. Contas de fornecedor que vem setadas como conta caixa como padrão. Quando alterada e depois dado baixa em massa. Acaba dando baixo na conta caixa. | Jonatan | Reportado |
| SV LOJA GAÚCHA | Sugeriu para ter a possibilidade de colocar a taxa do cartão nas vendas. | Jonatan | Reportado |
| Revenda Cassiano | Quando o produto for marcado como USO E CONSUMO ou Serviço. Não ser listado no inventário contábil | Jonatan | Reportado |
| Suporte Jonatan | No envio das xmls para a contabilidade enviar também. O que foi cancelado, inutilizado etc... | Jonatan | Reportado |
| Roni - Top Imports | Na seleção do Plano de contas ter a possibilidade de quando passar o mouse em cima do plano, ele mostrar o texto inteiro. Pois o plano de contas quando muito extenso não aparece por completo no campo do sistema. | Jonatan | Reportado |
| Juçara Oliveira - Coast Empire | Cliente sugeriu ter a opção de deixar crédito para o cliente. Sugeriu em ter uma mensagem informando o crédito quando abre o cadastro do cliente. | Jonatan | Reportado |
| Revenda Wesley | Wesley notou que é possível passar itens com a quantidade zerada. Colocando "0" na quantidade direto no PDV ou pela telinha do Ctrl+ P | Jonatan | Reportado |
| Revenda Wesley | Wesley gostaria que tivesse nas configurações do sistema uma opção de bloquear cadastros de cliente sem CPF. Com essa opção ativada não teria opção do cliente fazer cadastros duplos. | Jonatan | Sendo avialiado |
| Suporte Jonatan | Não ser possível cadastrar produto com a mesma descrição | Jonatan | Implementado - Testar |
| Revenda Ueldo | Verificou que quando clica para ver os resumos dos caixas em aberto. O sistema não traz as informações. Só traz após clicar duas vezes em cima da data em questão, aí sim o banco atualiza a informação | Jonatan | Reportado |
| Leo Gabriel | Ter a possibilidade (relatório) no contas a receber ter um relatório do que foi recebido com o custo do produto vendido. | Jonatan | Reportado |
| Revenda Wesley | Identificou que quando o sistema avisa que há notas emitidas em offline e é clicado em "transmitir", (o sistema joga um filtro específico) Acaba travando. Foi identificado também que em alguns momentos que você utiliza o filtro Data personalizado de alguma data que não tenha notas emitidas. O sistema trava e fica em "aguardando" também. |
Jonatan | Reportado |
| Revenda Wesley | Ser possível que no Kanban abaixo da Razão social colocar um campo de OBS (observações). | Jonatan | Implementado |
| Claudio Eletrônicos | Identificou que quando fatura nota de compra com um produto com uma tributação "X" ele acaba alterando para a tributação padrão. Ex: produto no estoque está com Tributação ST.. No item na nota de compra coloco Tributação ST também. Porém quando faturo, o produto no estoque altera para Tributação Padrão. | Jonatan 01/08/25 | Ajustado e implementado |
| Claudio Eletrônicos | identificou que quando está no módulo contas a pagar, clicar no relatório e escolher "Recibo" o sistema não abre as informações e o número de WhatsApp ao clicar para enviar por WhatsApp | Marcos 17/04/2025 | Reportado |
| Claudio Eletrônicos | identificou um bug na hora de fazer desconto direto no item, na tela do pedido de venda | Marcos 16/04/2025 | Reportado |
| Tela do PDV tem um bug quando a referencia tem a letra B ou E não aparece | Marcos | Reportado | |
| Gustavo Mantovani | Sugestão emitir uma nota com vários pedidos de venda. | Marcos 28/04/2025 | Implementado |
| Relson Acessórios | Adicionar o campo adicionais do item ao cupom não fiscal | Marcos 25/04/2025 | Verificar |
| Andreia Bazar Novo - Joao_ADM | Ao estornar uma venda de outro usuário, o sistema indica que aquela venda já está aberta e não pode ser editada. | Marcos 30/04/2025 | Reportado |
| Jony - beep | Após ajustar NCM de item que está incorreto. Na nota fiscal é necessário excluir o item e puxar ele novamente, pois o sistema não atualiza o novo NCM. | Jony 02/05/25 | Reportado |
| Evandro Máquias Agricolas | Relatório Pedido de Venda Timbrado, sair a observação do item inserida na tela de orçamentos |
Marcos | Implementado verificar |
| Henrique - Limp bem | Ao emitir uma NFC-e para um cliente que não tinha telefone informado o PDV informa erro de IE inválido de emitente. | Marcos | Implementado verificar |
| Juçara Oliveira | Sugestão para o sistema trabalhar com crédito/vouchar de compras | Marcos | Sugestão de nova funcionalidade |
| Claudio loja Eletrônicos | Informar uma senha para aprovar um desconto maior que o vendedor pode dar. | Marcos | Como contorno, é escolhido o vendedor Claudio informa a senha e fatura a venda, porém a venda fica atrelado ao vendedor CLaudio |
| Alvacir | Por algum motivo uma venda não é finalizada por desligamento, ou queda de internet e a venda fica pendente, porém o valor desta venda pendente aparece no fechamento do caixa | Dani | Reportado |
| Claudio Loja Eletrônicos | Sugestão no cadastro rápido do item na importação de uma nota de compra seja XML ou compra manual, é para permitir o cadastro de uma nova marca ou nova categoria, hoje não é permitido, apenas no cadastro do item após importado. | Marcos | Implementado |
| Gabivel | Ao finalizar a nota fiscal, quando o sistema abre a tela se deseja visualizar, ou imprimir a nota, se clicado em visualizar o sistema abre o visualizador do fastreport, permitindo ter acesso aos diretórios c:\ no ambiente start, o que não pode. | Marcos | OK tem que testar |
| Josiane Candeo | delivery fazer a baixa no estoque quando coloca os pedidos | Marcos | Implementado |
| Claudio | Emitir NF-e pelo PDV | Daniel | Projetando |
| Diversos | Erro downloadNFE Não foi possóvel obter notas Erro -> Rejeicao: Consumo Indevido (Deve ser aguardado 1 hora para efetuar nova solicitacao caso nao existam mais documentos a serem pesquisados. Tente apos 1 hora) https://atendimento.tecnospeed.com.br/hc/pt-br/articles/16489514203415-Rejei%C3%A7%C3%A3o-656-Consumo-Indevido-Deve-ser-aguardado-1-hora-para-efetuar-nova-solicitacao-caso-nao-existam-mais-documentos-a-serem-pesquisados |
Marcos | Reportado |
| Claudio | Lista de vendas -> Relatório Vendas por Produto, a seleção do produto não está ordem alfabética. | Marcos | Reportado |
| Geral |
Ajustar telas de alertas Excluir, icone vermelho, botão vermelho de confirmação Alterar, icone amarelo, botão amarelo Confirmar, icone verde, botão verde. *Sugestão oriunda da importação de nota de compra, ao clicar para excluir um item a cor da janela é a mesma do adicionar. |
Reportado | |
| Claudio | Botão verde e vermelho da NFCe permanece no status atual do PDV e não alterar quando outro usuário altera por outra estação | Daniel | OK testar |
| Claudio | Módulo OS - Não permitir fechar uma OS que tenha produtos, obrigar o usuário a faturar a OS, ou se quiser fechar vai ser preciso retirar os produtos da mesma. | Marcos | Reportado |
| Claudio Eletrônicos | Ao importar uma nota de compra seja via XML ou automática, no cadastro rápido do item não é possível criar marca e nem categoria. | Marcos |
Ajustado e implementado |
| Tercio | Bug na venda de produtos com estoque negativo, mesmo eles estando com a opção ativada para não vender negativamente. Ex: Quando o produto está com o estoque 0 ou negativo, não é possível vender.. Porém quando o produto tem 1 unidade e você vende duas ou mais. O sistema venda e deixa negativo. |
Jony | Reportado |
| Revenda Wesley | No Beepstart quando cria uma empresa que está como padrão a logomarca expandida, ele Exibe a nossa logomarca da (Beepsttore) | Jony | Reportado |
| Revenda Cassiano | Sugestão para o valor de entrega no delivery ser por bairro. Ex: poder cadastrar para cada bairro um valor específico para o frete | Jony | Reportado |
| Oseias | Permitir agrupar NF no módulo de OS. Hoje só é permitido na lista de vendas | Marcos | Reportado |
| Wueldo | Ao faturar uma compra lançada de forma manual. Perde a tributação, ficando sem tributação da erro nas emissões de doc fiscais | Daniel | Implementado |
| Revenda Wesley | No envio de boletos pelo beepstart. Está indo duplicado as mensagens enviadas aos cliente. O cliente recebe dois boletos 2 código de barras.. etc... | Jonatan | Reportado |
| Gideão | Ao selecionar ou marcar qualquer ordem de serviço, e tentar imprimir um cupom não fiscal o sistema percorre todo o grid, e imprime uma OS aleatória. Só funciona se digitar o número da OS específica no campo de busca e ficar só ela no GRID. |
Marcos | Reportado |
| Franci ferrari | Boletos do SICREDI não aceitam juros diários.. A cobrança não registra no banco.. segue o erro:
|
Jonatan | Ajustado |
| Franci Ferrari | Gostaria que tivesse no boleto o QRCODE para pagamento | Jonatan | Reportado |
| Wesley | Correção de bug, quando o usuário não tem permissão de ver o custo, ele também não pode ver os detalhes do custo. | Marcos | Implementado -testar |
| Revenda Ueldo | Na ordem de serviço ter a possibilidade de atrelar os itens ao técnico/mecânico que vendeu a peça ou fez o serviço | Jonatan | Reportado |
| Cassiano | Ao usar o delivery não é possível adicionar o mesmo item mais de uma vez no mesmo pedido, exemplo o cliente deseja 3 pizzas G, uma de cada sabor, o sistema não permite. | Marcos | Reportado |
| Marcos | No cadastro de produto, criar um campo para informação da localização do estoque exemplo Corredor 1 Prateleira 2. Ou C1_P2. | Marcos | Reportado |
| William - Casa cheirosa | Ajustar os comprovantes de abertura, fechamento, sangria, reforço do caixa para impressora 57mm. | Marcos | Reportado |
| Contabilidade Fernanda | Incluir o CNPJ + Fantasia no campo assunto dos e-mails dos XMLs que é enviado para a contabilidade | Marcos | Reportado |
| Alex - Mestre do Gelo | Ao tirar um relatório de "imprimir lista com itens" ao chegar em uma grande quantidade de itens ele separa as folhas e o valor total também, mas o correto seria separar as folha e o valor total continuar de todos itens tanto da uma folha ou de outra folha sem separar os valores. | Bernardo | Reportado |
| Cassiano Bortolini - Revenda | Delivery Sugestão: Adicionar “Histórico do cliente” na seleção do cliente, listando últimos pedidos (nº, data, total, endereço) com ações Ver e Repetir + botão global “Repetir último pedido”. Validar estoque/preço ao repetir e permitir editar antes de confirmar. |
Bernardo | Reportado |
| Leo Gabriel | Sistema de Cashback... | Bernardo | Reportado |