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Erro no backup I/O error 105

Problema

Ocorre um erro de comunicação "I/O error 105" ou de inacessibilidade ao endereço drive.beepsttore.com.

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Causas Comuns:

  1. Equipamento sem conexão ativa com a internet.

  2. O serviço drive.beepsttore.com está temporariamente inacessível (em manutenção ou indisponível).

  3. Equipamento sofreu um upgrade do Windows 10 para Windows 11

Solução Específica (Windows 11 com Upgrade)

Em algumas máquinas com Windows 11 que foram atualizadas a partir do Windows 10 (sem uma instalação limpa do sistema), foi identificada a necessidade de substituir os arquivos de biblioteca (DLLs) do sistema na pasta de instalação do aplicativo.

Passos para Solução:

  1. Localize as DLLs Corretas:

    • Identifique um equipamento com o sistema funcionando corretamente (que não apresenta o erro).

    • Acesse a pasta de instalação do sistema nesse equipamento (geralmente em C:\app).

    • OU Procure por uma cópia de backup das DLLs originais na pasta C:\app.tmp no equipamento com erro (se existir).

    • Copie todos os arquivos .dll dessa pasta.

  2. Substitua no Equipamento com Erro:

    • No computador que está apresentando o erro, acesse a pasta de instalação do sistema (geralmente em C:\App).

    • Cole os arquivos .dll copiados, sobrescrevendo os arquivos existentes.

  3. Teste:

    • Após a substituição, reinicie o aplicativo ou o serviço de backup e verifique se o funcionamento foi normalizado.

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