Cliente Bloqueado Revenda

1. 🖥️ Verificação no Painel da Revenda:

• Primeiro, verifique o painel da revenda. 📋 [00:01]

• Acesse a lista de clientes e procure o cliente em questão. 🔎 [00:06]

• Verifique se o status dele está "Ativo" ou "Bloqueado". ✅/❌ [00:12]

2. 🗓️ Verificação de Acesso (Bloqueio Automático):

• Também é importante verificar o "último dia de acesso" do cliente. 📅 [00:21]

• Atenção: Se o sistema do cliente ficar 7 dias sem comunicação com o servidor, o próprio sistema se bloqueia automaticamente. ⏳ [00:30]

3. 📁 Verificação no Computador do Cliente (App Servidor):

• No computador do cliente, vá até a pasta "app". 📂 [00:41]

• Procure pelo executável chamado "app servidor". EXE [00:50]

• Este arquivo é responsável por fazer a comunicação com o servidor. 📡 [00:50]

• Verifique se algum antivírus 🛡️ não excluiu este arquivo. [00:57]

4. 🔄 Como Restabelecer a Comunicação:

• Se o arquivo "app servidor" estiver na pasta:

• Clique nele cerca de 5 vezes (cliques múltiplos). 🖱️🖱️🖱️🖱️🖱️ [01:03]

• Isso tentará restabelecer a comunicação com o servidor. 🔄 [01:03]

• Tente abrir o sistema novamente. 🖥️ [01:15]

5. 💾 Último Recurso:

• Caso o problema persista, é recomendado fazer a reinstalação do sistema. 🔄 [01:25]

{ Cliente Bloqueado | Sistema Bloqueado | Mensagem de Bloqueio | Erro de Acesso | Revenda | Painel da Revenda | Status do Cliente (Ativo/Bloqueado) | Comunicação com Servidor | Bloqueio Automático (7 dias) | App Servidor (executável) | Antivírus | Restabelecer Comunicação | Reinstalação do Sistema }