Como Cancelar um Cupom Fiscal - NFC-e

Como Cancelar um Cupom Fiscal NFC-e 📄❌

Neste tutorial, vamos te ensinar a cancelar um cupom fiscal no sistema. Existem duas maneiras:

Opção 1: Pela Lista de Vendas 🛒 [00:00]

1. Acesse "Lista de Vendas" e depois "Pedidos" 🧾. [00:12]

2. Encontre a venda que você deseja cancelar. 🧐 [00:15]

3. Selecione a venda e clique no ícone "Gerar NFM". 🖱️ [00:17]

4. O sistema avisará que o "cupom já emitido" e mostrará o número do cupom. 🔢 [00:27]

5. Clique no número do cupom para ir direto para a lista, onde ele já estará selecionado. 👍 [00:28]

Opção 2: Direto em Fiscal NFC-e 🧾 [00:06]

• Esta opção também está disponível, embora não tenha sido mostrada no vídeo. 😉

🚨 Atenção! 🚨

• Por lei, você só pode cancelar um cupom em até 30 minutos após a emissão. ⏳ [00:42] Depois disso, não é mais possível. 🚫 [00:47]

Passo a Passo para o Cancelamento:

1. Com o cupom selecionado, clique em "Cancelar". 🙅‍♀️ [00:48]

2. Escreva o motivo do cancelamento. Ele precisa ter no mínimo 15 caracteres. ✍️ [00:55]

3. Clique em "Continuar". ▶️ [01:03]

4. O sistema vai gerar o PDF do cancelamento. 📄 [01:08]

5. Você pode fechar o PDF. Os eventos também são gerados, caso você precise enviá-los por e-mail. 📧 [01:10]

6. Pronto! O cupom está cancelado. ✅ [01:19]